政策宣传、困难帮扶、环境排查和居民意见收集都可能需要走访记录。社区照片应说明开展了什么工作,同时避免把居民身份、家庭情况和联系方式暴露在不必要的画面中。
公共活动记录环境与事项
宣传或集中服务可以拍场地、活动物料和工作过程,备注写社区、活动主题和时间。拍摄人员正面或居民人像前,应按组织要求取得同意,未成年人和特殊群体信息尤其需要谨慎。
入户走访控制镜头范围
进入居民家中时先说明拍摄用途,只记录与工作事项有关的物品或问题。证件、病历、补助材料、家庭照片和住址细节不应成为公开工作照。
问题走访记录办理状态
环境破损、公共设施或居民诉求可用点位照说明情况,备注写“已登记”“已转交”或“处理完成”。个人诉求与公共问题应分别保存,遵守相应的数据管理要求。
微信小程序 「补丁水印相机」 可加入时间、地点、社区网格和工作事项。通过简洁水印补充现场信息,能减轻日报整理,但不能替代正式走访表、授权和隐私保护程序。
环境排查和入户服务不要混档
路灯、井盖、楼道堆物等公共问题可以按网格点位归档;入户帮扶、健康关怀等记录则可能包含敏感个人信息,应进入受控业务系统。两类照片使用不同模板和保存路径,避免公共工作群收到不应公开的资料。
问题转交后保留受理编号,处理结果继续沿用原点位名称,社区台账会更容易核对。
